國儲匯金貴金屬簽約行健動力 CRM為企業創造更多財富

         廣東國儲匯金貴金屬經營有限公司（以下簡稱國儲匯金貴金屬公司），屬于廣東省貴金屬交易中心（目前唯一一家經廣東省政府批準組建的省級綜合類貴金屬交易機構）綜合類會員。國儲匯金貴金屬經營公司以雄厚的資金實力、高素質的專業人才和優質高效的服務在社會上樹立起了良好的企業形象。以“誠信打造品質、服務營造信賴、專業創造財富、創新締造未來”為經營理念，以“取信于市場，取信于社會”為經營宗旨，以誠實信用、勤勉盡責為原則，以專業經營方式為國內投資者提供貴金屬理財一站式服務產品。
國儲匯金貴金屬公司依托廣東省貴金屬交易中心的貴金屬現貨電子交易平臺，致力于最新的貴金屬投資理念。但是由于最近客戶的量越來越大，出現了很多管理難題，如客戶重復、客戶資料遺失、客戶以后跟進等，導致的信息孤島，針對這種種的難題，國儲匯金貴金屬公司的管理層也為了更加突出專業化管理團隊、人性化的服務流程，為客戶搭建國內一流的貴金屬購買、銷售、貴金屬投資和咨詢等一站式服務體系，決定實施CRM系統。經過對多個CRM系統試用、深入了解之后，最終選擇了行健動力CRM客戶關系管理系統。
         行健動力CRM是一套通用版CRM軟件，系統穩定、功能強大、易學易用、設置靈活。功能有匯集了客戶信息管理、庫存管理、采購管理、銷售管理、發貨管理、服務管理、項目管理、日程安排、績效考核、成本分析、客戶分析等。幫助中小企業迅速提升企業客戶滿意度、促進成交，進而提升企業效益。行健動力CRM的實施工程師經過對國儲匯金貴金屬公司的業務流程以及需求進行深入分析后，給他們提供了簡單、實用、易上手的行健動力CRM精簡版。
         通過行健動力CRM精簡版，國儲匯金貴金屬公司將所有客戶信息進行了整合，實現資源共享，各個部門的員工只要登錄系統即可查看到所需客戶信息、與客戶的溝通信息、客戶的消費記錄等；管理層也可通過CRM系統來查看客戶的跟進情況，給客戶提供有力的幫助，促進成交，同時也可以監督員工的工作情況；給用戶設置不同級別的權限，以防員工越級操作、誤刪客戶資料等。提升了客戶信息的安全系數，另外也避免客戶重復，實現便捷一體化管理。
         這次與行健動力CRM的合作，給國儲匯金貴金屬公司搭建了統一服務管理體系，這樣不但突出了國儲匯金貴金屬公司專業管理團隊，也人性化了服務流程，從而為更多的客戶提供更優質的服務，進而服務于廣大客戶。



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