最近接到不少客戶反饋，報(bào)告說(shuō)瑞星殺毒軟件與行健動(dòng)力CRM有沖突！目前整理了幾個(gè)解決方法：
1、將CRM軟件升級(jí)到最新的版本 (4.3.3209.1019)，將瑞星殺毒軟件升級(jí)至最新版本，經(jīng)過(guò)與瑞星方面的緊急協(xié)商，目前最新版本的瑞星殺毒軟件已經(jīng)和我們的4.3版本兼容，不會(huì)再互相干擾了。但是舊版本還存在問(wèn)題，V4.2及之前的版本還是會(huì)與瑞星沖突，請(qǐng)這部分客戶盡快升級(jí)到最新版。老版本的兼容性問(wèn)題，目前還在與瑞星方面協(xié)商，相信很快也會(huì)得到解決的。
2、將XJClient.exe添加到瑞星殺毒軟件的白名單里，這樣也可以避免兩者的沖突。
3、暫停使用瑞星。
4、卸載瑞星，更換其它殺毒軟件，推薦使用360(免費(fèi))。
5、如果不想重新安裝軟件，請(qǐng)到論壇查看
詳細(xì)的解決方法
廣州行鍵
2009-10-26
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